Conformgest

ConformGest S.p.A., fondata nel 2008 da Diego e Corrado Pinzano, si è affermata come leader nel settore delle garanzie per veicoli, distinguendosi per l’attenzione al cliente e l’efficienza nella gestione dei servizi post-vendita.

Un Servizio Clienti Efficiente e Tempestivo

Uno dei principali punti di forza di ConformGest è la rapidità nella risposta alle richieste di intervento per guasti: l’azienda garantisce un tempo medio di risposta di soli 16 minuti, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva dei problemi legati ai veicoli. Questo livello di efficienza contribuisce a mantenere elevata la soddisfazione dei clienti e a supportare i dealer nella gestione del post-vendita.

Una Storia di Successo nel Settore Automotive

Con oltre trent’anni di esperienza nel settore automotive, Diego Pinzano ha fondato nel 1992 la prima società di garanzie, NSA – Nuovi Servizi Auto. Questo background ha permesso a ConformGest di crescere rapidamente, registrando tassi di crescita superiori alla media del settore. Attualmente, l’azienda conta oltre 10.000 clienti convenzionati in tutta Italia e fornisce garanzie a 100.000 utenti finali ogni anno, supportati da un team di 28 dipendenti nella sede di Biella e 50 agenti distribuiti su tutto il territorio nazionale.

“Acquisto Sicuro”: Collaborazione con Adiconsum per la Tutela dei Consumatori

Nel 2014, ConformGest ha lanciato il progetto “Acquisto Sicuro” in collaborazione con Adiconsum, con l’obiettivo di tutelare i diritti dei consumatori nella compravendita di autoveicoli usati. Questo servizio gestisce sia la Garanzia Convenzionale che la Garanzia Legale di Conformità in nome e per conto del venditore, assicurando conformità al Codice del Consumo e massima soddisfazione del cliente. Strumenti come la “Carta dei Servizi” promuovono un acquisto consapevole e sicuro, mantenendo l’azienda aggiornata sulle innovazioni e sulle evoluzioni normative per rispondere al meglio alle esigenze dei clienti.

Espansione Internazionale e Leadership di Mercato

ConformGest ha ampliato la propria presenza oltre i confini italiani, estendendosi in Spagna, Portogallo e recentemente in Polonia, consolidando la sua posizione come player di riferimento nel mercato europeo delle garanzie per veicoli. L’acquisizione di RPM Garantie Spa e il supporto di VAM Investments hanno rafforzato la struttura societaria, permettendo all’azienda di mantenere il suo impegno per l’innovazione e la qualità del servizio. Questi sviluppi hanno posizionato ConformGest al primo posto in Italia per fatturato e qualità del servizio erogato.

Corrado Pinzano sottolinea l’importanza di un’assistenza adeguata per il successo nel settore: “Mio caro dealer, di cosa hai bisogno? Di una società che risponde velocemente, mantiene la soddisfazione del cliente finale e gestisce bene il post-vendita. Puoi avere il prodotto migliore al mondo, ma senza un’assistenza adeguata, non avrai successo.”

ConformGest continua a crescere e a consolidare la sua posizione di leadership, offrendo servizi di garanzia e assistenza di alta qualità, supportando sia i dealer che i clienti finali in ogni fase del processo di acquisto e post-vendita.