MAWDY e MAWDY Services, precedentemente note come MAPFRE ASISTENCIA e MAPFRE WARRANTY, hanno lanciato “MiA”, una nuova gamma di soluzioni innovative dedicate agli automobilisti. Questa iniziativa mira a garantire viaggi sicuri e sereni, sia per lavoro che per piacere, attraverso servizi di assistenza stradale, manutenzione e garanzie su misura.
MiA DRIVE ASSISTANCE: Assistenza Stradale Avanzata
Il programma MiA DRIVE ASSISTANCE offre supporto immediato in caso di problemi durante il viaggio, assicurando la continuità dello stesso. Questo servizio è disponibile per una vasta gamma di veicoli, inclusi quelli a combustione interna, ibridi, elettrici e mezzi di nuova mobilità come e-bike, monopattini e scooter elettrici. Le prestazioni offerte comprendono servizi come dépannage, traino, veicolo sostitutivo e rimborso spese di pernottamento.
L’assistenza è operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche in autostrada, e può essere gestita in modo completamente digitale. I clienti possono richiedere supporto tramite una Web App (PWA), WhatsApp o contattando il Contact Center. Il sistema utilizza la geolocalizzazione tramite Google Maps, permettendo agli utenti di monitorare in tempo reale l’arrivo del mezzo di soccorso e di fornire feedback sul servizio ricevuto.
MiA DRIVE PROTECTION: Garanzie su Misura per il Tuo Veicolo
MAWDY Services presenta MiA DRIVE PROTECTION, una serie di programmi di garanzia che coprono guasti meccanici, elettrici ed elettronici per veicoli nuovi e usati. Queste soluzioni aggiungono valore all’offerta di concessionari, rivenditori indipendenti e società di noleggio. Le coperture variano da 12 a 60 mesi e includono sia veicoli a combustione interna che quelli ibridi ed elettrici, con assistenza stradale e manodopera comprese.
Novità: Programma Leon per Veicoli Premium
Tra le novità spicca “Leon”, un programma di garanzia dedicato ai veicoli usati di fascia premium con potenza pari o superiore a 185 kW. Disponibile per veicoli a combustione interna, ibridi ed elettrici, offre coperture da 12 a 60 mesi senza limiti di chilometraggio. Questo prodotto esclusivo è pensato per concessionari e rivenditori che desiderano offrire ai propri clienti una protezione completa e di alto livello.
Programma di Manutenzione: MiA DRIVE PROTECTION
Il programma di manutenzione di MiA DRIVE PROTECTION è rivolto a veicoli nuovi e usati, sia ibridi che a combustione interna. Prevede interventi di manutenzione programmata ogni 12 mesi o 20.000 km, fidelizzando i clienti al concessionario di acquisto e prevenendo la dispersione verso altri centri dopo la scadenza della garanzia ufficiale. I servizi possono essere erogati presso le officine del venditore o attraverso la rete di officine convenzionate MAWDY Services, presenti capillarmente sul territorio italiano.
MAWDY e MAWDY Services: Leader nell’Assistenza Automobilistica
MAWDY è l’unità di assistenza globale del Gruppo MAPFRE, operante in 23 Paesi con oltre 2.000 dipendenti. Specializzata in modelli di distribuzione digitale, offre servizi che vanno oltre le tradizionali assicurazioni, completando l’offerta dei partner commerciali. In Italia, MAWDY Services sviluppa servizi innovativi per veicoli nuovi e usati, estensioni di garanzia e soluzioni flessibili per la gestione dei sinistri, tutelando lo stile di vita e la famiglia dei clienti.
Con il lancio della gamma “MiA”, MAWDY e MAWDY Services confermano il loro impegno nell’offrire soluzioni all’avanguardia per la mobilità, garantendo sicurezza e tranquillità a chiunque si metta in viaggio.