Real Garant Versicherung AG si conferma un punto di riferimento nel settore assicurativo automobilistico, con oltre 35 anni di esperienza e una presenza consolidata in ben 32 paesi. L’azienda, con sede a Denkendorf, vicino Stoccarda, si distingue per l’offerta di soluzioni innovative volte a rafforzare il legame tra concessionarie, rivenditori e clienti finali.
Fondata con l’obiettivo di fornire garanzie e servizi di manutenzione programmata, Real Garant ha conquistato la fiducia di oltre 10.000 aziende nel settore automotive. La sua gamma di prodotti e servizi è studiata per offrire coperture su veicoli nuovi e usati, assistenza stradale e garanzia sugli pneumatici. Il tutto supportato da un approccio orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente.
L’acquisizione da parte del Gruppo Zurich nel 2007 ha rappresentato un momento chiave nella crescita di Real Garant. Grazie al supporto di un gruppo assicurativo solido e con una lunga tradizione, l’azienda ha potuto espandere ulteriormente la propria offerta e la sua presenza a livello internazionale.
I proprietari di auto nuove possono beneficiare di un’estensione di garanzia oltre il periodo coperto dal costruttore. Questa soluzione tutela i clienti da costi imprevisti dovuti a guasti, offrendo una serie di opzioni personalizzabili per adattarsi alle diverse esigenze di protezione del veicolo.
Con l’aggiornamento del Codice del Consumo (D.lgs. 170/2021), la responsabilità del venditore su eventuali difetti di conformità si estende fino a un anno dalla consegna del veicolo. Per mitigare questo rischio, Real Garant propone garanzie convenzionali modulari, offrendo una protezione vantaggiosa sia per i rivenditori che per i clienti finali.
Uno dei servizi più apprezzati è la copertura per guasti e sinistri con assistenza disponibile 24/7. L’offerta include soccorso stradale, veicolo sostitutivo, pernottamenti in hotel, rientro passeggeri e molte altre prestazioni che garantiscono tranquillità e continuità negli spostamenti.
Un’innovativa copertura pensata per la sicurezza degli automobilisti. In caso di danneggiamento da urto, foratura o scoppio, Real Garant offre il rimborso del costo del pneumatico e delle spese di montaggio, assicurando così la massima efficienza del veicolo.
Rispettare il piano di manutenzione del veicolo è essenziale per la sicurezza e il corretto funzionamento dell’auto. Real Garant collabora con i suoi partner per creare pacchetti personalizzati che permettono ai clienti di mantenere il proprio veicolo in condizioni ottimali, rafforzando al contempo la relazione con i concessionari.
Sempre più orientata alla digitalizzazione, Real Garant ha sviluppato l’app Care4mobility, che consente ai clienti di accedere a tutte le informazioni relative alla loro garanzia direttamente dal proprio smartphone. La piattaforma permette di consultare i dettagli del contratto, ricevere promemoria sugli appuntamenti per la manutenzione e ricevere offerte personalizzate dai concessionari.
Grazie a un team di circa 230 dipendenti e a una struttura aziendale dinamica con gerarchie orizzontali, Real Garant continua a innovare e a rafforzare il proprio posizionamento nel mercato assicurativo automotive.
Come afferma Domenico Soldo, General Manager dell’azienda: “I nostri partner apprezzano la professionalità, la competenza e l’entusiasmo che mettiamo nel nostro lavoro”. Con una filosofia aziendale basata sulla qualità del servizio e la fiducia dei clienti, Real Garant è destinata a consolidare ulteriormente il proprio successo nei prossimi anni.